Anatomie d’un mauvais design mail
Anatomie d’un mauvais design mail
Traduction de l’article de Keith Nickoles
Février 5, 2008
Un bon design dans un e-mailing ne signifie pas nécessairement avoir un bonne e-mailing pour le marketing.
Nous recevons souvent de belles mises en page qui pourraient remporter des prix dans la conception d’impression et autres supports en ligne. Et nous sommes souvent porteurs de mauvaises nouvelles pour les concepteurs lorsque nous devons leur dire que leurs mises en page sont mauvaises pour l’email marketing.
“Nul” est un peu dure et je doute que nos gestionnaires de comptes soient d’accord mais permettez-moi de vous montrer ce que je veux dire.
Anatomie d’un mauvais design mail
Traduction de l’article de Keith Nickoles
Février 5, 2008
Nous recevons souvent des belles mises en page qui pourraient remporter des prix dans la conception d’impression et autres supports en ligne. Et nous sommes souvent porteurs de mauvaises nouvelles pour les concepteurs lorsque nous devons leur dire que leurs mises en page sont mauvaises pour l’email marketing.
“Nul” est un peu dure et je doute que nos gestionnaires de comptes soit d’accord mais permettez-moi de vous montrer ce que je veux dire.
S’il vous plaît cliquez sur le lien suivant afin de voir notre exemple.
Je vais d’abord faire une observation générale que le mail est homogène. Il est bien équilibré, les couleurs sont correct, le mail est assez agréable à regarder. Je pense que cela fonctionnerait bien s’il s’agissait d’une pleine page de publicité dans un magazine. Bien agréable à l’œil, mais il brise presque toutes les règles des bonnes pratiques marketing de l’e-mailing. La liste numérotée ci-dessous correspond au rappel des bonnes pratiques :
* Image trop lourde. Celle-ci pèse 84 kilo-octets. Non seulement faudra-t-il une année à télécharger sur une connexion Internet bas débit, certains filtres anti-spam ne prendrons pas le mail. L’autre élément incriminé est l’absence d’une phrase type “Visualiser le message dans votre navigateur Web” en haut de l’e-mail. Ce lien permettra aux bénéficiaires de voir l’email avec les images intact dans leur navigateur Web, même si ils ont désactivés les images dans leurs webmaills. Les utilisateurs devraient toujours avoir cette option, en particulier avec une image de ce genre.
* Largeur du mail. Les e-mails doivent être conçus de façon à ce que les utilisateurs puissent voir toute la largeur de l’e-mail dans leur fenêtre de prévisualisation, sans avoir à se déplacer vers le côté. Cette largeur est déterminée par la moyenne résolution d’écran (1024×768). Nous vous recommandons de conserver en vertu de mises en page 650 pixels de large maximum.
* la ligne de flottaison. Le plus important sur un e-mail est les premiers 300-400 pixels ou au-dessus de ce que nous appelons la ligne de flottaison. la ligne de flottaison est la ligne au-delà de laquelle un bénéficiaire doit faire défiler vers le bas pour voir le reste de l’e-mail. Dans cet exemple particulier, il n’existe pas vraiment les informations pertinentes au-dessus la ligne de flottaison qui consiste à obtenir le meilleur taux d’ouverture.
* Le corps du texte. Le problème principal, cependant, est qu’il est dans une image. Comme indiqué précédemment, si un bénéficiaire a ses images désactivéss, rien de tout cela ne sera lue.
* Action. Le but de ce message est pour générer du trafic vers le site de ABC afin de vendre plus de linge broches. Alors, pourquoi est le bouton est ‘il en bas de l’email? L’appel à l’action doit toujours être vers le haut et clairement visibles à l’œil du destinataire. Dans ce message, le bouton est une image..et si les images sont inactives, il en va de même pour le bouton ci-dessous. Nous vous recommandons de toujours avoir un lien html texte retour si votre appel à l’action est une image.
* Pied de page le minimum. Les éléments essentiels sont là: vous désinscrire, Faire suivre à un ami, et l’adresse de société. Comment contacter au sujet de certaines informations? Un numéro de téléphone et au moins une URL ici j’aimerais bien. Depuis le reste de l’email est une images, ce serait un endroit idéal pour compenser afin d’avoir un meilleur ratio Images/Textes si chére à SpamAssassin!
En conclusion, nous ne voulons pas décourager les super designers. Nous voulons simplement encourager la recherche à une meilleur conception de vos emails dans le marketing. Il y a beaucoup de ressources pour aider dans votre processus de conception d’un e-mail.
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