Astuce, bannir les adresses invalides !
Un des meilleurs moyens d’accroître la réputation de votre adresse expéditeur, est de réduire les adresses invalides. Il est essentiel d’avoir une bonne hygiène de vos bases et de pratiquer certains processus parmi les suivants..
AOL a récemment notifié aux gros expéditeurs, par l’intermédiaire de son blog officiel, que le facteur adresse invalide sera inclus dans le calcul pour la livraison des emails et a mis en garde ceux qui ont un score relativement élevé d’adresses invalides. ils devront faire face à plus en plus de problèmes de livraison.
Au lieu de se concentrer sur un nombre précis, il faut mettre en place un processus des plus simples. Mettre en place un processus ne signifie pas automatiquement que vous ne serez plus bloqué. Cela signifie, toutefois que vous allez réduire la probabilité.
Quatre sources d’adresses non valides NPAI (N’habite pas à l’adresse indiquée)
1. Le compte est valable, mais soit le propriétaire ou le fournisseur a fermé le compte.
2. Une société affiliée ou partenaire vous a donné de mauvaises données sur une liste.
3. L’utilisateur a accidentellement tapé une adresse erronée.
4. Quelqu’un a délibérément inscrit une adresse invalide.
Normalement, le double opt-in doit tenir une mauvaise adresse à l’extérieur de votre base de données, car un e-mail à une adresse non-valide ne serait pas rendu, et la demande ne serait pas confirmée. donc il faut mettre en place le double opt-in.
Beaucoup de providers suppriment automatiquement les adresses invalides des futurs envois après le traitement des rapports des rebonds.
article sur l’optin & double optin du site SnipeMail à lire…
Mais, même cela ne résout pas le problème si vous ne faites pas la correction sur la base de données en interne. C’est là que le processus se décompose le plus souvent.
Beaucoup de personnes font l’import de leur bdd juste avant l’envoi sans nettoyer ou MAJ leurs bases internes. J’ai reçu tant de fois des mails de la part de clients me disant envoi sur la base X après nettoyage de votre part des NPAI… les routeurs ne sont pas là pour nettoyer vos bases… il faut tenir ses bdd à jours ! les providers ont mis en place des processus mais ne remplacent pas les vôtres.
Résoudre les adresses non-valides
Commencer par déterminer laquelles des conditions énumérées ci-dessus représentent le plus grand nombre d’adresses invalides:
1. les adresses Non-valides
Déterminer depuis combien de temps l’adresse a été mise dans la bdd avant le début des rebonds. Six mois ou plus? Il est probable que le compte s’est arrêté. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à ce sujet au-delà de la suppression, mais assurez-vous de dire clairement aux abonnés, dans chaque e-mail, comment changer une adresse e-mail ou mettre à jour un profil. Assurez-vous que votre procédure de désinscription est bonne, avec le lien facile à trouver dans l’e-mail.
Si vous avez un gros blocage sur un nom de domaine faire attention.
Cela indique peut-etre qu’un fournisseur d’accès Internet a pris sa retraite ou a été absorbé par un autre fournisseur d’accès Internet. En règle générale, vous ne pouvez pas simplement mettre à jour ces adresses avec le nouveau domaine, parce que le fournisseur d’accès pourrait avoir besoin de créer de nouvelles adresses.
2. Mauvaises données provenant de sociétés affiliées ou partenaires
Si les adresses sont récentes et si vous traitez les rebonds correctement, chercher les problèmes dans la façon dont vous avez acquis les adresses. Vérifier le code source de votre adresse non-valide. Proviennent ils d’une filiale ou d’un partenaire ?
Si tel est le cas, parlez-en avec les partenaires impliqués et s’ils insistent il faut nettoyer leurs listes avant de les envoyer soit les éliminer comme des partenaires si il ne veulent pas appliquer vos méthodes.
3. Les fautes de frappes accidentelles à l’opt-in:
Rechercher des erreurs dans les noms de domaines de vos adresses non valides, tels que (alo.com yahooooo.com hotmail.cmo etc…).
Trois tactiques peuvent prévenir ce genre de mauvaise transmission des données de s’infiltrer dans votre liste de diffusion:
* Ajout de contrôle Javascript sur les noms de domaines pour enlever les “;”
* Demander aux utilisateurs de taper l’adresse e-mail à deux reprises. Ce n’est pas infaillible, car un utilisateur peut tout copier et coller. Mais, si les fautes de frappe sont un problème majeur pour vous, il devrait aider à réduire les invalides.
* Ajouter une page de confirmation avec toutes les infos avec un lien de modification.
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