Emailing Blackberry & Mobiles
De plus en plus de personnes consultent leurs emails sur un iPhones, BlackBerry et autres smartphones et appareils mobiles. Quelles sont les implications pour le marketing par email ?
Comment adapter votre marketing mobile!
Le problème pour nous, non-experts est que tout le monde n’est pas d’accord sur la meilleure voie à suivre …
Il existe deux points de vue concurrents:
* Traiter les utilisateurs d’email mobile comme un public différents avec des campagnes, des stratégies, de conception et de rédaction pour une déclinaison.
* Accepter que les usagers vont effectivement mettre vos e-mails de côté pour les afficher plus tard sur un PC ou ordinateur portable.
Pas un jour se passe sans un nouveau développement suggérant la propagation de l’emailing sur les mobiles.
Le premier travail consiste à savoir exactement si vos abonnés vont afficher vos e-mails sur un appareil mobile !
Une partie du problème est que nous n’avons pas une bonne connaissance de l’endroit où la messagerie mobile est dirigé Iphone, Blackberry Smartphone, Pda, EeePc. Et déjà notre stratégie mobile heurte un mur. Comment faire cela? Vous ne pouvez pas.
Mais vous pouvez commencer à demander au moins à vos abonnés qui utilisent leurs téléphones portables pour consulter leurs mails.
* Qui veut une version mobile de votre e-mail ?
* Quelles téléphones ont-ils ?
* Ajout d’une option format mobile que vous offrez à l’inscription.
Donc vous pouvez après faire deux groupes pour l’envoi de vos campagnes : envoi à ceux qui utilisent e-mail mobile et les autres…
Il ne faut pas envoyer la même version donc il faut optmiser la version mobile, mais qu’est-ce que ça signifie?
Il y a deux aspects :
1. La conception pour la réadaptation physique et limitations technologiques de l’appareil mobile ;
2. Concevoir pour l’utilisateur mobile (qui a des habitudes e-mail différentes d’une personne assise dans un bureau ou devant un PC).
Au fil du temps, les appareils mobiles seront de mieux en mieux adaptés au traitement des e-mails. Nous avons déjà vu comment l’iPhone est prêt, un concept qui sera bientôt appliqué pour le Blackberry.
Les astuces:
1. Faites attention aux 15 premiers caractères de votre message. Être le plus pertinent possible : un écran de mobile est petit…
2. Être familier. Écrire des phrases comme “Inscription rapide” “Pour Aujourd’hui” “Derniers jours merci de vous dépêcher” “Des commentaires” …
3. Rédigez votre objet en premier, ne pas faire plus de 15 caractères ou 3, 4 mots,
4. Testez votre e-mail avant envoi.
Utilisez BlackBerry Simulateurs afin d’examiner comment le BlackBerry Device Software fonctionne, écran, clavier et molette / trackball
http://fr.blackberry.com/services/devices/
Votre travail ici est donc de tenir compte de cette possibilité dans votre conception, mais sans faire de changements radicaux.
Astuces:
1. Ajouter dans le header une version en ligne de votre e-mail optimisé pour les utilisateurs mobiles.
2. Avoir un objet des plus simples.
De cette façon, l’utilisateur ira probablement voir votre e-mail pour plus tard sur PC ou Mac.
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